*、主要标的信息

*、评审专家（单*来源采购人员）名单：

****

*、代理服务收费标准及金额：

*.代理服务收费标准：

*.代理服务收费金额（元）：/

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

项目名称：****市****区人民政府长白新村街道办事处*个中心****管理（延吉东路***号、***号办公楼）
项目编号：*********************-********
服务内容：详见招标文件
推荐理由：根据综合评分法****总分第*名，分值**.**，推荐为第*中标候选人。

*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

第*章：	投标邀请
第*章：	投标人须知
第*章：	****主要政策
第*章:	项目招标需求
第*章：	评标办法
第*章：	投标文件有关格式
第*章：	合同格式
附件----技术需求

类别	种类	数量	备注
电梯	客梯	*台	*菱（-*至*楼）
	排污泵	**台	**—***
水泵	生活泵	*台	***变频控制
水泵	消防泵喷淋泵	*台*台	****、*.*****.*、*.***
水池（箱）	生活用水	**吨	不锈钢*****(米)

类别	岗位	人数（人）
管理	项目负责人（周*至周**小时*:**——**:**）	*
维修	修理工（周*至周**小时*:**——**:**）	*
	西门岗（*小时*:**——**:**）
	接待大厅门岗（*小时*:**——**:**）
保安	***号门岗（**小时）	*
	巡视（**小时）
	*楼社区事务受理中心+社区党群服务中心（周*至周**:**——**:**，双休日及国定假日*:**——**:**）
	*楼社区党群服务中心、新时代文明实践分中心（周*至周**:**——**:**，双休日及国定假日*:**——**:**）
	*楼图书馆（周*至周**:**——**:**，双休日及国定假日*:**——**:**）
	*楼乒乓房、健身房（周*至周**:**——**:**，双休日及国定假日*:**——**:**）
	*楼会议室（*大+*小）（周*至周**:**——**:**，双休日及国定假日*:**——**:**）
	地下车库（周*至周**:**——**:**，双休日及国定假日*:**——**:**）
保洁	*楼社区事务受理中心（周*至周**:**——**:**，双休日及国定假日*:**——**:**）	*
	公共楼道和电梯轿厢（周*至周**:**——**:**，双休日及国定假日*:**——**:**）
合计：	合计：	不少于**

服务质量考核表	服务质量考核表	服务质量考核表	服务质量考核表	服务质量考核表
序号	考核类别	考核项目	质量要求	考核分值
*	管理（**）	窗口形象	服务窗口整洁明亮，公示相关信息	*
*	管理（**）	员工形象	****员工统*服装、挂牌上岗、精神饱满、态度亲切，文明礼貌、作业规范	*
*		公共环境	工作场所门口标牌指示清晰，室内上墙文件、标识无破损无积灰，室内无炊具、无吸烟现象，场地整洁有序，无杂物堆放，无与工作无关的物品	*
*		员工资质	维修及其他专业岗位操作员工持证上岗	*
*		培训考核	有员工培训，包括业务培训、安全培训等	*
*		档案资料	巡视管理、报修记录等档案资料齐全。	*
*		总结计划	各项工作计划和总结	*
*		维修服务	全年受理小修报修，维修表单记录完整，急修**分钟到场，急修及时率***%	*
*		投诉接待	有投诉（包括主动受理、甲方提供）接待处理机制，*个工作日内予以回复，有记录汇总，包括情况分析、处理措施、结果和回访	*
**	设施设备管理（**）	设备台帐	设备安装、维修、更换*件、更新记录完整	*
**	设施设备管理（**）	设备巡检	制定设备巡检计划，有巡检记录	*
**	设施设备管理（**）	电梯轿厢	轿厢地面、壁面无垃圾污迹，无小广告，无积灰蛛网，洁净光亮	*
**	设施设备管理（**）	电梯轿厢	轿厢内有有效期内的电梯安全检验合格证、维保信息公示，按钮、灯具等配件保持完好	*
**	设施设备管理（**）	电梯轿厢	*方通话畅通、应答清晰、及时规范	*
**	设施设备管理（**）	泵房、供水系统	上墙文件齐全：包括《水泵房管理制度》，有巡检记录	*
**	设施设备管理（**）	泵房、供水系统	门口设备间标识、机房内设备标识齐全	*
**	设施设备管理（**）	泵房、供水系统	机房门窗坚固、完好，日常门窗关闭上锁，出水管有防护网罩，蓄水池、水箱盖上锁，领用钥匙记录齐全	*
**	设施设备管理（**）	泵房、供水系统	水泵运行正常，计量表具正常有效	*
**	设施设备管理（**）	排水系统	控制箱门上锁，手动自动运行正常，开关放置自动挡，定期巡检，有巡检记录	*
**	设施设备管理（**）	配电间	上墙文件齐全，包含《配电间管理制度》，有巡检记录	*
**	设施设备管理（**）	配电间	门口设备间标识、机房内设备标识齐全	*
**	设施设备管理（**）	配电间	配电间整洁，无杂物，无蜘蛛网，无积水积灰，标识清晰规范，防鼠措施到位	*
**	设施设备管理（**）	配电间	配电间灭火器、应急灯齐全	*
**	设施设备管理（**）	配电间	配电柜内线路接点牢固，柜内无积灰，柜内保持整洁、干净	*
**	设施设备管理（**）	消防系统	消防设施设备齐全、有效，摆放有序，现场有点检卡片记录	*
**	设施设备管理（**）	公共部位	灯具：功能完好，无积灰，明亮，共用部位照明控制箱上锁	*
**	设施设备管理（**）	公共部位	围墙、道路、铁栏栅、防火门、地坪、门窗等完好	*
**	设施设备管理（**）	公共部位	明沟、窨井畅通，排水系统按照养护计划进行定期疏通，有记录	*
**	设施设备管理（**）	公共部位	桌椅、卫生间、饮水处等各项公共设施完好	*
**	设施设备管理（**）	公共部位	屋面无堆物、无积水、无垃圾，各类设施完好，屋面通道门常闭，有消防提示标识	*
**	保洁（**）	保洁安排	制订保洁工作计划，工作排班符合质量标准	*
**	保洁（**）	信息公示	公共场所有相关信息上墙公示	*
**		道路场地、沟渠池井	路面保持平整、无杂物、无油污、无积水，干净整洁	*
**		垃圾桶、垃圾房	周边环境整洁，无杂物、无异味，无明显污迹，垃圾桶外观光亮，无满溢、无异味、无明显污迹，定点安置	*
**		垃圾桶、垃圾房	按垃圾分类标准配置垃圾桶；各收集容器要求标识正确清晰，摆放合理、清洁美观；投放点设有明显的分类提示标语；各类垃圾收集容器密闭、干净整洁、无破损，无污垢，内部无积水，垃圾不满溢	*
**		门厅、楼梯、楼道	无灰尘、无蜘蛛网、无油污、无乱涂写、无乱张贴，玻璃上无手印，无积尘，无污渍、明亮，楼道通畅、无杂物堆放，无非机动车辆停放、设备间无杂物垃圾，干净整洁，地面干燥不滑，雨天有防滑措施，墙面无明显脱落和霉斑；	*
**		天台屋顶	天台、屋顶至少*个月清扫*次记录（*-*月等需视季节情况增加频次），无积水、无堆物	*
**		卫生间	卫生间无异味，地面干爽；厕坑便具洁净无黄渍；镜面、台盆光洁光亮；水槽洁净、无积垢、无杂物；配备纸篓，无溢出；保洁工具与保洁用品用途标示明显，统*放在指定地点	*
**		图书馆及健身房、乒乓房	保持地面、墙角无积尘，整洁光亮；桌面椅面完好，桌斗内无杂质；设施设备周围整洁；窗帘挂放整齐；室内无异味	*
**	专项（**）	安全管理	制度：各项安全（防台、防汛、防涝、防高空坠落）制度齐全	*
**	专项（**）	安全管理	各项安全培训计划、方案、措施到位	*
**	专项（**）	安全管理	物资：电工安全用具、防汛防台安全。	*
**	专项（**）	第*方管理	对电梯、泵房、开水炉、桶装水等第*方服务建立监管机制，及时按照业主方要求做好信息传递和反馈复查	*
**	专项（**）	应急预案	有消防、电梯、给排水、供配电等共用设施设备事故的应急预案	*
**	专项（**）	标识管理	卫生间、茶水间、设备间、楼道门厅等各类标识、标牌规范、齐全、清晰，无脱落、污损、积灰	*
**	专项（**）	节能管理	在保证****管理服务质量的条件下，运用节能、环保的新方法和现场管控，有效降低各类运行能耗	*
**	专项（**）	会场管理	会场桌椅、地毯完好无破损无污渍，室内空气良好，窗帘挂放整齐，整体清洁明亮	*
合计	合计	合计	合计	***
*、考核原则：相应项目内容完全做到得满分；项目内容有部分实施或有部分达不到满意效果，扣除对应分值的*半分值；相应项目内容未做或无法提供相关记录资料的为*分。*、考核标准：考核频率每季度*次，满分为***分；得分**-***分，总评为优秀；得分**-**分，总评为良好；得分**-**分，总评为合格，得分**分以下，总评为不合格。考核结果作为支付合同期内服务费用依据，如中标方未通过考核，招标方有权让中标方开展整改工作，整改通过后支付该季度服务费。	*、考核原则：相应项目内容完全做到得满分；项目内容有部分实施或有部分达不到满意效果，扣除对应分值的*半分值；相应项目内容未做或无法提供相关记录资料的为*分。*、考核标准：考核频率每季度*次，满分为***分；得分**-***分，总评为优秀；得分**-**分，总评为良好；得分**-**分，总评为合格，得分**分以下，总评为不合格。考核结果作为支付合同期内服务费用依据，如中标方未通过考核，招标方有权让中标方开展整改工作，整改通过后支付该季度服务费。	*、考核原则：相应项目内容完全做到得满分；项目内容有部分实施或有部分达不到满意效果，扣除对应分值的*半分值；相应项目内容未做或无法提供相关记录资料的为*分。*、考核标准：考核频率每季度*次，满分为***分；得分**-***分，总评为优秀；得分**-**分，总评为良好；得分**-**分，总评为合格，得分**分以下，总评为不合格。考核结果作为支付合同期内服务费用依据，如中标方未通过考核，招标方有权让中标方开展整改工作，整改通过后支付该季度服务费。	*、考核原则：相应项目内容完全做到得满分；项目内容有部分实施或有部分达不到满意效果，扣除对应分值的*半分值；相应项目内容未做或无法提供相关记录资料的为*分。*、考核标准：考核频率每季度*次，满分为***分；得分**-***分，总评为优秀；得分**-**分，总评为良好；得分**-**分，总评为合格，得分**分以下，总评为不合格。考核结果作为支付合同期内服务费用依据，如中标方未通过考核，招标方有权让中标方开展整改工作，整改通过后支付该季度服务费。	*、考核原则：相应项目内容完全做到得满分；项目内容有部分实施或有部分达不到满意效果，扣除对应分值的*半分值；相应项目内容未做或无法提供相关记录资料的为*分。*、考核标准：考核频率每季度*次，满分为***分；得分**-***分，总评为优秀；得分**-**分，总评为良好；得分**-**分，总评为合格，得分**分以下，总评为不合格。考核结果作为支付合同期内服务费用依据，如中标方未通过考核，招标方有权让中标方开展整改工作，整改通过后支付该季度服务费。